מדיניות פרטיות

מיי סמארטי ישראל בע"מ (להלן- "החברה"), מודה לך על שבחרת להיכנס ולעשות שימוש באתר אותו היא מנהלת ומפעילה באתר www.finderella.co.il ( להלן- "האתר") ו/או באפליקציית Finderella (להלן- "האפליקציה"), המוצרים והשירותים המוצעים בו, כפי שמוגדרים בתקנון האתר.

מטרת מדיניות פרטיות

החברה מכבדת את פרטיותך ומתחייבת לנקוט במרב המאמצים על מנת להגן על פרטיותך. מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את נוהלי החברה ביחס לפרטיות משתמשי האתר והאפליקציה, וכיצד היא משתמשת במידע הנמסר לה ממשתמשי האתר או הנאסף על-ידה כחלק ממתן השירותים ו/או המוצרים. מדיניות הפרטיות המפורטת במסמך זה מהווה הסכם משפטי מחייב ואכיף בינך לבין החברה, לפיכך, הנך מתבקש/ת לקרוא את מדיניות הפרטיות בקפידה רבה.

שימוש באתר

השימוש באתר ו/או באפליקציה, לפי העניין, מהווה הסכמה מפורשת ובלתי מסויגת לכל האמור במדיניות פרטיות זו, לרבות הסכמה לשימושים שהחברה עושה במידע האישי והסטטיסטי (כהגדרתם להלן) המתקבל ונאסף אצלה והסכמה להעברת המידע האישי והסטטיסטי בתנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו, לצדדים שלישיים. אם אינך מסכימ/ה עם האופן שבו החברה מתנהלת, נבקשך שלא לעשות כל שימוש באתר ו/או באפליקציה, לפי העניין, ובשירותים ו/או המוצרים המוצעים בו.

פינדרלה תשתמש במידע אישי על משתמשים שאספנו למטרות הבאות:

אם המשתמש מחליט להצטרף לרשימת התפוצה שלנו, הוא יקבל הודעות דוא”ל / וואטס אפ ו ס.מ.ס שעשויות לכלול חדשות של החברה, עדכונים, מידע הקשור למוצר או שירות וכו’. אם בכל עת המשתמש ירצה לבטל את המנוי לקבלת הודעות דוא”ל עתידיות, אנו כוללים הוראות מפורטות כיצד לבטל את המנוי בחלק התחתון של כל הודעת דוא”ל או המשתמש יכול לפנות אלינו באמצעות אתר האינטרנט שלנו.

קטינים

האתר והאפליקציה, לפי העניין, השירותים ו/או המוצרים המוצעים בו מיועדים לבגירים, מעל לגיל 18. אין להעביר מידע לחברה לגבי קטינ/ה שגילו/ה קטן מ- 18 שנים, מבלי לקבל את הסכמת הוריו/ה או האפוטרופוס החוקי שלו/ה. כמו-כן, אין לבצע כל פעולה משפטית באתר, לרבות הזמנת מוצרים באתר, ע"י קטינ/ה מתחת לגיל 18 מבלי לקבל קודם לכן את הסכמת הוריו/ה או האפוטרופוס החוקי שלו/ה לביצוע פעולה כאמור.

סוגי מידע

מדיניות הפרטיות תתייחס לשני סוגים של מידע הנבדלים זה מזה. "מידע אישי" הוא מכלול הנתונים העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהויו של אדם, ובכלל זה שם פרטי ושם משפחה, כתובת מגורים/כתובת למשלוח דואר, כתובת דואר אלקטרוני, תאריך לידה, מין, גיל וכל פרט אישי אחר שתמסור/תמסרי לחברה בעת השימוש בשירותים באמצעות האתר ו/או האפליקציה, לפי העניין, ו/או הטלפון בעת הזמנת שירותים טלפונית. המידע האישי שמסרת לחברה יישמר במאגר המידע המאובטח של החברה והגישה אליו תהיה מוגבלת בלבד.

בניגוד למידע האישי, "מידע סטטיסטי" הינו מידע המכיל נתונים שונים אשר אינם מזהים ולא יכולים להביא לידי חשיפתך ולגילוי של מקור הנתונים. המידע הסטטיסטי הנאסף עשוי להכיל מידע על נוהגי הגלישה שלך באתר ו/או באפליקציה, לפי העניין, העמודים בהם ביקרת, נותני השירות שבהם צפית ו/או הזמנת, פרסומות עליהן הקלקת, מיקומו הגיאוגרפי של המחשב שממנו התחברת לאתר ו/או האפליקציה, כתובת ה-IP ששימשה אותך לצורך החיבור לאתר או האפליקציה, לפי העניין וכד'. המידע הסטטיסטי שנאסף על ידי האתר או האפליקציה, לפי העניין, נשמר בנפרד מהמידע האישי אודותיך והשימוש בו הינו שונה מהשימוש אשר עושה החברה במידע האישי, והכול כפי שיפורט להלן.

מסירת המידע ואיסוף המידע

המידע האישי שמסרת לחברה מיוזמתך, בשלב הרישום באתר ו/או באפליקציה, לפי העניין, בעת הזמנת השירותים, ישמרו כאמור במאגר המידע של החברה (להלן- "מאגר המידע") בעת מסירת המידע האישי לחברה, עליך להקפיד למסור פרטים נכונים, מלאים ולא שגויים או מסולפים. שימ/י לב, אינך חייב/ת למסור את המידע האישי כאמור, אך דע/י כי ללא מסירת המידע האישי, החברה והאתר ו/או האפליקציה, לפי העניין, לא יוכלו לספק לך את השירותים בהתאם. ככל שיחולו שינויים במידע האישי אותו מסרת לאתר, תוכל/י לעדכן את הנתונים.

המידע הסטטיסטי הנאסף ע"י החברה מכיל רק את המידע הנחוץ לחברה לצורך מתן השירותים באתר ו/או באפליקציה ושיפור השירותים. החברה תעשה במידע זה שימוש בכפוף למדיניות הפרטיות המפורטת להלן ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

שימוש במידע

  1. החברה תשתמש במידע האישי שמסרת ו/או במידע הסטטיסטי שנאסף אצלה לצורך אספקת השירותים באתר ו/או באפליקציה, לפי העניין, כך שיתאימו לאופי המשתמשים באתר ו/או האפליקציה, לפי העניין, לרבות להעדפותיך ממש, כפי שמשתקף מניתוח המידע הסטטיסטי שנאסף בחברה לגבי הרגלי השימוש של המשתמשים באתר ובאפליקציה, לפי העניין.
  2. החברה תשתמש במידע האישי שמסרת על מנת ליצור איתך קשר בעת הצורך, ו/או לשלוח אליך מדי פעם ניוזלטרים ו/או הודעות באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים לפי הפרטים שמסרת בעת הרישום, הודעות ו/או פרסומות שונות, בין מטעם החברה ובין מטעם צדדים שלישיים ("דברי פרסומת"). המשך השימוש שלך באתר והסכמתך לכללי מדיניות זו מהווים הסכמה לקבלת דברי פרסומת בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ"ב-1982. שים לב כי, בכפוף להוראות הדין, בכל עת תוכל לבחור לחדול מלקבל הודעות דברי פרסומת כאמור ע"י מחיקת פרטיך מרשימת הדיוור של האתר. זאת באמצעות משלוח בקשה להסרה מרשימת הדיוור באמצעות הודעת דואר אלקטרוני לאתר בכתובת: support@finderella.co.il
  3. החברה תשתמש במידע הסטטיסטי שנאסף ונאגר אצלה לצרכיה הפנימיים, לרבות על מנת לדאוג לתפעול האתר ופיתוחו, לשיפור מבנה האתר, השירותים הניתנים בו והמוצרים המוצעים בו וכד'. לשם כך, עשויה החברה להסתייע בצדדים שלישיים לצורך איסוף וניתוח המידע הסטטיסטי והאנונימי כדי ללמוד על הרגלי השימוש שלך ושל יתר משתמשי האתר והרגלי הקניה של הלקוחות באתר, באופן שלא יזהה אותך ו/או את יתר לקוחות האתר באופן אישי.
  4. החברה תשתמש במידע שמסרת או במידע שנאסף אצלה לכל מטרה אחרת בקשר עם אספקת השירותים ו/או המוצרים המוצעים באתר ו/או באפליקציה, לרבות כל מטרה המפורטת במדיניות זו ו/או בתקנון.

מסירת מידע לצד שלישי

  1. מידע אישי החברה תהייה רשאית להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים אלא אם ביקשת במפורש על ידי שליחת מייל או מכתב בדרישה לכך שהפרטים ישארו חסויים ברשומות החברה בלבד.
  2. מידע סטטיסטי החברה עשויה להעביר מידע סטטיסטי, בתמורה או שלא בתמורה, לצדדים שלישיים המצויים איתה בקשרים עסקיים או אחרים, לרבות חברות העוסקות בניתוח מידע סטטיסטי אנונימי כאמור לצורך שיפור השירותים ו/או המוצרים המוצעים באתר ו/או באפליקציה, לפי העניין, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

זכות עיון במידע

הינך זכאי/ת לעיין במידע האישי אשר נצבר עליך במאגר המידע של החברה. אם מצאת כי המידע הינו שגוי או שאינו מעודכן, הינך רשאי/ת לפנות לחברה על-מנת לתקן ו/או לעדכן את המידע וכן הנך רשאי/ת לפנות לחברה אם ברצונך למחוק את המידע האישי אודותיך ממאגר המידע של החברה, בכתובת הדואר האלקטרוני הבא: support@finderella.co.il לתשומת לבך כי מחיקת המידע כאמור עלולה למנוע מהחברה לספק לך את השירותים ו/או המוצרים באתר ו/או באפליקציה, כולם או חלקם.

(Cookies) עוגיות

החברה עשויה להשתמש ב"עוגיות" (קבצי טקסט קטנים הנשמרים במחשבך), לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ו/או האפליקציה, לפי העניין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים אודות הרגלי השימוש באתר ו/או האפליקציה, לפי העניין, ולזהות דפוסי תעבורת משתמשים, לאימות פרטים, להתאמת האתר או האפליקציה, לפי העניין, להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. קובץ "עוגייה" יכול לכלול מידע כגון מספר זיהוי משתמש שהאתר או האפליקציה, לפי העניין, משתמש בו על-מנת לזהותך.

במידה והנך מעדיפ/ה שלא לקבל "עוגיות" במהלך גלישתך באתר, את/ה יכול/ה להגדיר את הגדרות הדפדפן באופן המבקש רשותך לקבלת ה"עוגיות" בכל פעם באופן פרטני, או לחלופין מסרב באופן גורף לקבלת "עוגיות" באשר הן. אם אינך יודע/ת כיצד לעשות זאת, נא בדוק/בדקי בקובץ העזרה של הדפדפן שבו את/ה משתמש/ת כיצד תוכל/י למנוע את השימוש בעוגיות במחשבך, עם זאת, לתשומת לבך כי ככל שתמנע/י את השימוש בעוגיות במחשבך, יתכן שחלק מהשירותים ו/או המוצרים לא יהיו זמינים עבורך והנתונים אודות העדפותיך והרגלי הגלישה שלך באתר יימחקו.

אתרים של צדדים שלישיים ובפרסומות באתר

בתוך האתר ייתכן ותמצא/י קישורים לאתרים אחרים שאינם מהווים חלק מהאתר ("אתרי צדדים שלישיים"). אתרים אילו הינם אתרים עצמאיים והחברה אינה נוטלת כל אחריות או חבות לאתרים אלה ולתכנים והשירותים המצויים בהם. השימוש באתרי צדדים שלישיים כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל אתר. לפיכך, מומלץ שתעיינ/י בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של אתרי צדדים שלישיים לפני השימוש בהם.

החברה מאפשרת לצדדים שלישיים לפרסם באתר ו/או באפליקציה, לפי העניין, את מוצריהם ו/או שירותיהם או לנהל את שטחי הפרסום באתר או באפליקציה, לפי העניין ("מפרסמים"). כך, הפרסומות שיופיעו באתר או באפליקציה, לפי העניין, יועברו ממערכות המחשוב של המפרסמים עצמם ולא ממחשבי החברה. החברה אינה אחראית לתכנים המופיעים בפרסומות אלה ולהתאמתן להעדפותיך. הקלקה על הפרסומות והצפייה בהן יעשו בכפוף למדיניות הפרטיות של המפרסמים ולא בכפוף למדיניות זו. לפיכך מומלץ שתעיינ/י במדיניות הפרטיות של המפרסמים, הזמינה באתרי האינטרנט שלהם. כמו-כן, יתכן והמפרסמים ו/או חלקם ישמרו במחשבך קבצי עוגיות לצורך לימוד העדפותיך האישיות והרגלי השימוש שלך באתר, כדי להציג בפניך פרסומות שיעניינו אותך. לתשומת לבך כי אין מדובר באותם קבצי "עוגיות" שהחברה שומרת אודותיך, אלא בקבצי עוגיות של המפרסמים ומטעמם ולפיכך השימוש בהם כפוף גם הוא למדיניות הפרטיות של המפרסמים ולא למדיניות זו.

אבטחת מידע

החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע, כמו למשל PCI-DSS. לתשומת לבך כי מערכות ונהלים אלה אומנם מקטינים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למערכות המחשוב של החברה ולשרתיה, אולם הם אינם מספקים בטחון מוחלט מפני פריצה ו/או גישה לא מורשית כאמור. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים לחלוטין מפני חדירה או גישה לא מורשית למידע המאוחסן על גבי מערכות המחשוב של החברה. כמו כן, עליך לשמור על שם המשתמש וסיסמת הגישה לאתר, ולהימנע מלחשוף אותם לכל אדם אחר וכדאי שתתמיד להחליף את הסיסמא שלך מידי כמה חודשים.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לבצע שינויים במדיניות זו בכל עת, לשיקול דעתה הבלעדי. במקרה בו יבוצעו במדיניות הפרטיות שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע, תפורסם על כך הודעה בדף הבית של החברה בכתובת www.finderella.co.il, וכן בדפים אחרים באתר. החברה רשאית לבצע שינויים לא מהותיים במדיניות הפרטיות, לפי שיקול דעתה ומבלי לקבל את הסכמתך לכך. המשך השימוש שלך באתר ובשירותים יעידו על הסכמתך לכללי המדיניות החדשים.

הסכמתך לתנאים אלו

באמצעות שימוש באתר זה, אתה מביע את הסכמתך למדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אל תשתמש באתר שלנו. המשך השימוש שלך באתר לאחר פרסום שינויים במדיניות זו ייחשב לקבלה שלך לשינויים אלה.

צור קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, לנוהלי אתר זה או לעסק שלך עם אתר זה, אנא צור איתנו קשר במייל support@finderella.co.il.